偽冒語音訊息來電及核實可疑電話提示

偽冒語音訊息來電及核實可疑電話提示

東京一級信用社提示公眾及客戶,慎防偽冒本公司的語音訊息系統來電。當接收來電時,語音訊息稱客戶的戶口出現異常,要求客戶透過電話輸入其敏感的個人資料或聯絡職員以核實身份。

東京一級信用社特此聲明,本公司與該等偽冒語音訊息沒有任何關連。本公司無論何時都不會以語音訊息系統致電客戶索取其敏感的個人 / 戶口資料,包括戶口號碼、身份證或護照號碼、地址及電話等。本公司亦不會透過電話語音訊息通知客戶戶口出現異常。

提醒公眾及客戶切勿向可疑來電提供任何敏感的個人資料,並應於任何情況下妥善保管敏感的個人資料。倘若客戶對來電者的身份有懷疑,客戶應對來電者索取其聯絡電話及資料,並向東京一級信用社核實該來電者之身份。

如公眾及東京一級信用社客戶對致電人身份有懷疑,應索取對方的姓名及其聯絡直線電話號碼以作核實。